Nous traitons vos données dans le strict respect du RGPD et de la loi française. Cette page détaille les informations collectées, leur usage et vos droits en tant qu’utilisateur.

Données collectées et traitées

La collecte est limitée à ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement du site.

• Données d’identification transmises via le formulaire de contact (nom, email, téléphone).
• Cookies techniques strictement nécessaires pour assurer la navigation.
• Informations générées par l’analyse de fréquentation (statistiques anonymisées).
• Historique des échanges lorsque vous sollicitez un appui technique ou un rendez-vous.

Finalités du traitement

Les données ne servent que pour les opérations suivantes, hors toute prospection commerciale.

• Assurer la bonne transmission de votre demande.
• Répondre à vos questions techniques ou organisationnelles.
• Analyser l’audience du site pour l’améliorer.
• Prévenir les abus informatiques ou activités frauduleuses.

Base légale du traitement

Le traitement repose uniquement sur votre consentement explicite ou la nécessité contractuelle.

Aucune donnée ne sera conservée au-delà des durées légales. Vous pouvez demander la suppression ou la rectification à tout moment.

Partage limité

Les données ne sont diffusées qu’aux partenaires habilités pour assurer le service.

• Les prestataires techniques impliqués (hébergement, sécurité, support), sous contrats conformes RGPD.
• Le personnel interne, dans la stricte limite de leur périmètre d’intervention.
• Les autorités compétentes uniquement en cas d’obligation juridique ou de demande explicite régalienne.

Sécurité des données

Toutes les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, avec contrôles d’accès, journalisation et tests d’intégrité réguliers. L’accès est restreint à des profils certifiés, chaque accès fait l’objet d’un suivi. Des audits de conformité sont réalisés au moins une fois par an.

Vos droits

Vous disposez, selon le RGPD, d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement.

• Demander à consulter, modifier ou supprimer vos données.
• Retirer le consentement au traitement à tout moment.
• Obtenir une copie portable des données sur simple demande.
• S’opposer ou limiter certains usages selon la réglementation.

Cookies et statistiques

Seuls les cookies techniques et d’audience anonymisés sont actifs. Aucun cookie tiers de ciblage n’est employé sans consentement.

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Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer pour des motifs réglementaires ou techniques. Consultez régulièrement cette page.